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1.
Solicitudes y pagos
1) El precio y/o reservación de los servicios
que componen el tour quedan sujetos a modificaciones
sin previo aviso cuando se produzca una alteración
en las servicios, modificaciones en los costos o
en los tipos de cambio previstos, por causas no
imputables a las partes.
2) Todos los importes pagados antes de la confirmación
definitiva de los servicios son percibidos en concepto
de reserva. La confirmación definitiva de
los servicios y precios respectivos se producirá
con la emisión de pasajes y/u órdenes
de servicios y la facturación correspondiente.
3) Las operaciones a crédito deberán
satisfacer los requisitos propios fijados para las
mismas. En su defecto el interesado deberá
cumplimentar el pago de los saldos en los plazos
y condiciones establecidos en la contratación.
2. Cláusula
de arbitraje
Toda cuestión que surja con motivo de la
celebración, incumplimiento, prórroga
o rescisión del presente contrato, podrá
ser sometida por las partes de la resolución
del tribunal arbitral de Asociación Argentina
de Agencias de Viajes. En este caso los contratantes
se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones
establecidas por el tribunal arbitral.
3. Responsabilidad
ON THE WAY TRAVEL CO. declara expresamente que actúa
con carácter de intermediaria en la reserva
y/o contratación de los distintos servicios
vinculados e incluídos en el respectivo tour
o reservación de servicios, hoteles, restaurantes,
medios de transporte (aéreos y terrestres
según corresponda) u otros prestadores. No
obstante ello, las responsabilidades de la empresa,
sea que intervenga como organizadora o intermediaria
de viaje será determinada conforme a las
disposiciones contenidas en la Convención
Internacional relativa al contrato de viaje aprobada
por la ley 19.918. La empresa no se responsabliliza
por los hechos que se produzcan por caso fortuito
o por fuerza mayor, fenómenos climáticos
o hechos que acontezcan antes o durante el desarrollo
del tour que impidan, demoren o de cualquier modo
obstaculicen la ejecución total o parcial
de las prestaciones comprometidas por la empresa,
de conformidad con lo dispuesto por el Código
Civil. Por consiguiente declina todo tipo de responsabilidad
sobre daños, pérdidas, robos o perjuicios,
que pudieran sufrir las personas, sus bienes, cualquiera
fueran las causas ajenas que lo originen. Tampoco
se considera responsable por las modificaciones
de horarios y/o cambios de vuelos resueltos unilateralmente
por las líneas aéreas participantes.
4. Documentación
La agencia de viajes que interviene deberá
orientar, revisar e informar al pasajero en todo
lo referente a la documentación y visado
necesario para el viaje que ha adquirido el pasajero.
No se responsabiliza si por la falta de dicha documentación
no se brindaren los servicios contratados, ni efectuará
devoluciones de valores pagados por la misma causa.
Es responsabilidad del viajero poseer en su poder
todo lo necesario para su identificación
personal, antes, durante y a la llegada del mismo
o a su regreso al origen. Esto es sumamente importante
cuando se trata de extranjeros, residentes, menores,
etc. Mayor información será brindada
por las líneas aéreas y/o consulados
respectivos.
5. Servicios
y otros rubros no incluidos
Extras, bebidas, lavado de ropa,
propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios
,I.V.A y otros impuestos, actuales y/o futuros,
ni ningún otro servicio que no se encuentre
indicado en los vouchers respectivos entregados
por On the Way travel Co. Estadías, comidas
y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por
cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas
de las incluidas o programadas y especificadas.
Los gastos e intereses en operaciones de crédito
y/o tarjetas de pago. Cualquier gasto que realizara
el pasajero si en viaje tuviera que alejarse mas
allá de los términos fijados por causas
fortuitas o de fuerza mayor correrán por
cuenta del pasajero sin derecho a reembolso o compensación
alguna.
6. Inscripciones
Las mismas serán recibidas
mediante un pago de seña cuyo valor se ajustará
a cada caso: Para cabotaje: un mínimo del
30% del precio convenido. En el plazo del vencimiento
deberá cancelarse en su totalidad momento
en el cual se emitirá la documentación
respectiva. Para internacionales: un mínimo
de U$S400.- por pasajero hasta la fecha de pago
total. Las inscripciones no son reembolsables para
el caso de desistimiento de la compra.
7. Cancelaciones
Cuando se trate de desistimiento que afecte a servicios
contratados en firme por la agencia, el reembolso
del los mismos estará sujeto a las condiciones
contractuales bajo las cuales presten sus servicios
las empresas respectivas. En todos los casos de
reintegros, la agencia podrá retener el precio
de los gastos incurridos mas la comisión
del diez por ciento de los servicios contratados
con terceros. |
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